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如果您能接电话但收不到短信，可以尝试采用以下方法来解决问题。
1、检查短信设置：查看您的短信设置，确保短信功能是正常的并且已开启。
2、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如不正确，更正后重启设备。
3、检查信号连接：确保您的设备信号良好，有时信号弱可能导致短信无法接收。
4、重新启动手机：尝试关闭手机并重新启动，看看问题是否解决。
5、检查存储空间：确保您的手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、运营商咨询：如果以上方法都不奏效，建议您联系您的运营商，询问是否有可能存在服务中断或其他技术问题。
7、软件或硬件问题：如果尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，可能是手机软件或硬件问题，在这种情况下，您可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
方法仅供参考，具体问题还需要具体分析，您也可以咨询手机品牌的官方售后或专业人士的建议来解决此问题。